"。"。老话说，大疫不过三年。　　　　刘和的银缕玉衣顶没有了。今年第一季度，Trip。（因为我们是人工识别和登记的，根本没办法识别有没有参加抗疫，所以只要有证基本都认）　　1、整容诊所、牙科诊所的医护来的最多，其实想也知道抗议一线没他们什么事；还有些地方卫生院的，但明显证件有问题（手写无印），一提这个证件不太对，就说要投诉　　2、提供不出有效证明在售票窗口闹的非要免费（我们无论是原件还是电子证还是照片都认）　　3、进入游览交通工具需要戴口罩，个别医护没戴口罩还质问为什么要戴口罩（密封环境，类似于大巴车这样的），说实话，真的医护人员应该比我们更知道口罩的重要性　　4、自己免费登记取票后将票低价卖掉了，连续来了几次被发现，这个真不能理解了　　5、自己免费登记后，半价儿童和同行家属逃票，发现后不肯补票，大吵大闹影响其他游客（因为我们这边是占座的，所以仅对医护本人免费，一场正常也只有四十个位置，一天就三场，还有正常网络和现场购票的客人）　　6、成群结队出行且不事先预约（前几天某医院直接来了六十人要求全体免费，接待能力有限只能接一半，被骂了，因为是赏夜景，接待量有限，然后要求我们把散客清退把客位都给他们，我们旅游项目免费并不接待团体，但没办法，解释了不听）　　7、免费体验后以不能去自己想去的地方为由要打车费的（我自己就赔过，几十块），因为公司不希望被投诉，只能自己赔钱，对方拿了钱还说了句“要不是因为免费，才不会来”，当然也没打车，坐了其他医护免费的交通工具走了　　8、因为医护登记识别需要时间，所以都是请医护提早登记，结果好多都在出发前三四分钟来，手忙脚乱还怪售票员太慢（必须信息登记全，财务要定期核销的，虽然不收钱，但要成本核算，也为防止工作人员虚假操作）　　9、买票时未告知医护身份，然后在出发时间到后到售票处说是医护人员，但却不肯出示相关证明，本来售票处售出并超过出发时间后是不能退换的，想着避免投诉给退了，又要求免费游览（末班出发了），无法满足而闹的　　10、个别人员态度奇差，甚至有言语侮辱　　11、其实我们遇到过假证件了，但是没办法，还有些自己是有证件的，然后同行的没有，然后说我证明他也是医护，我们也很无语的，这么随便的吗，另外有些是根本没有从事这个行业，有的是学校在读，有的甚至是酒店的大堂了，但因为有这个资格证或者就是一个培训中心发的证书，基本也都认了　　12、无论以上哪个原因，都会有去市政热线、旅游局投诉的，无论是哪方的原因，无论是不是景区的问题，当班的工作人员都会被罚款处罚　　其实我知道，真正的奋战在前线的医护都是非常棒的，能有多少真的能出来游玩的，其实很少很少，大多出来用一本证免费游一个城的都是在疫情期间和普通老百姓一样居家隔离的人，但我们并不是说这些人不能享受这些免费政策，因为这是企业给出的承诺，但真的请这些人善良，不要为难景区工作人员，不要给那些抗战在疫情前线的医护英雄们抹黑，谢谢　　其实给医护人员免费也是感恩他们在疫情期间的贡献和付出，但这个并不是说是义务，大家都应该是平等的，因为遇到的大多医护是很客气的，尤其我们接待到火神山雷神山回来的抗疫人员可高兴了，非常感谢他们的，但难免会遇到难弄的，有时候真的，遇到个别颐指气使的人的时候感觉特别理解医闹的人了（真的是特别过分）　　最近遇到这样的情况太多了，是在忍不住来吐槽一下，如果引起各位不满，在此道歉，对不起。在这里，我祝福我的老师以及所有的老师身体健康。